Política de Privacidad y Tratamiento de Datos

Última actualización: [30/06/2026]

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1.Responsable del tratamiento

Ana Rocío Astorquiza es la responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este Sitio. Puedes contactarnos en sanacionylareconexion@gmail.com o al +57 305 455 7354.

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2.Datos recolectados

A través de este Sitio y de nuestros canales de contacto (WhatsApp, formularios) recolectamos: nombre, número de teléfono y correo electrónico.

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3.Finalidad del tratamiento

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 de Habeas Data, tus datos se utilizarán exclusivamente para:

• Gestionar citas y reservas de terapias y cursos.

• Enviar recordatorios de sesiones y responder consultas.

• Enviar información sobre cursos y talleres, únicamente con tu autorización previa.

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4.Terceros que procesan información

Para operar este Sitio y agendar tus citas usamos servicios de terceros como Wix.com (alojamiento del Sitio), WhatsApp (agendamiento y comunicación) y la pasarela de pagos en línea habilitada en el Sitio. Estos proveedores pueden procesar tus datos conforme a sus propias políticas de privacidad.

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5. Tratamiento de datos sensibles

Cuando nos compartes información relacionada con tu estado de salud para personalizar tu sesión, entendemos que nos das tu autorización expresa para tratar ese dato exclusivamente con el fin de prestarte el servicio solicitado. No compartimos esta información con terceros.

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6.Cookies

Este Sitio, al estar construido en Wix, puede utilizar cookies técnicas y de análisis para mejorar tu experiencia de navegación. Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador.

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7.Derechos del titular (Derechos ARCO)

Como titular de tus datos, tienes derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.

• Solicitar prueba de la autorización otorgada.

• Ser informado sobre el uso dado a tus datos.

• Solicitar la supresión de tus datos cuando no exista un deber legal de conservarlos.

• Revocar la autorización otorgada para el tratamiento de tus datos.

Puedes ejercer estos derechos enviando un correo a sanacionylareconexion@gmail.com

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​8.Seguridad de la información

Contamos con medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.

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9.Vigencia

Tus datos serán conservados mientras sean necesarios para las finalidades aquí descritas, o hasta que solicites su supresión conforme al punto 6.